Dane administratora
Administratorem danych osobowych jest Defro Energy Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie ul. Ujastek 1, 31-752 Kraków, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 6783208664, posiadająca numer REGON: 526092986.
W tym dokumencie określamy zasady używania plików cookie (tj. ich przechowywania na urządzeniu użytkownika i uzyskiwania do nich dostępu) na stronie internetowej:
Wersja polityki
Niniejszą wersję ostatnio zaktualizowano dnia 04.08.2024 r. Co jakiś czas, możemy zmieniać niniejszą Politykę, o czym informujemy aktualizując ten dział.
Czym są pliki cookie?
Cookie to mały plik tekstowy, który zapisywany jest na Twoim urządzeniu (np.: na komputerze, smartfonie lub innym urządzeniu elektronicznym), gdy korzystasz z naszej strony internetowej. Plik cookie przechowywany jest w Twojej przeglądarce internetowej i pozwala nam lub innym podmiotom na rozpoznanie Ciebie i zapamiętanie danych takich jak dotyczące Ciebie informacje spersonalizowane lub Twoje preferencje. Pomagają nam one również dowiedzieć się więcej o sposobie korzystania przez Ciebie z naszej Strony, byśmy mogli wprowadzać udoskonalenia i usprawniać jej funkcjonalności.
Pliki cookie mogą być „trwałe” lub „sesyjne”. Pliki trwałe pozostają na Twoim urządzeniu po przejściu w tryb offline, natomiast pliki sesyjne usuwane są po zamknięciu przeglądarki.
Rodzaje plików cookie
Pliki cookie, które zapisujemy na Twoim urządzeniu, dzielą się na następujące kategorie:
- Niezbędne pliki cookie. Są to, jak sama nazwa wskazuje, niezbędne pliki do tego by Strona mogła działać i by zapobiegać jej wyłączaniu w naszych systemach. Zazwyczaj tworzone są w odpowiedzi na działania podejmowane przez Ciebie, obejmujące uzyskanie usług, jak ustalenie własnych preferencji dotyczących prywatności, logowanie. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, by blokowała lub informowała Cię o takich plikach cookie, jednak w takim przypadku Strona nie będzie w pełni działać. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych, które umożliwiałyby identyfikację.
- Pliki funkcjonalne. Te pliki cookie służą do bardziej spersonalizowanego korzystania z naszej strony internetowej i do zapamiętywania wyborów dokonywanych podczas korzystania z naszej strony internetowej. Na przykład możemy używać funkcjonalnych plików cookie do zapamiętywania preferencji językowych lub zapamiętywania danych logowania.
- Śledzenie i wydajność. Te pliki cookie służą do zbierania informacji w celu analizy ruchu na naszej stronie internetowej i sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Na przykład te pliki cookie mogą śledzić takie rzeczy, jak czas spędzony na stronie lub odwiedzane strony, co pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób możemy ulepszyć naszą witrynę internetową. Wszystkie informacje zbierane przez te pliki cookie są agregowane i z tego względu nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
- Reklamowe pliki cookie. Te pliki mogą być tworzone przez naszą Stronę lub przez strony naszych partnerów reklamowych. Mogą być wykorzystywane przez te firmy do budowania profilu Twoich zainteresowań i do pokazywania Ci odpowiednich reklam na innych stronach. Nie przechowują bezpośrednio spersonalizowanych informacji, lecz opierają się wyłącznie na identyfikacji Twojej przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeżeli nie wyrazisz zgody na te pliki cookie, reklamy, które będziesz otrzymywać będą mniej dopasowane do Twoich preferencji.
Jak wykorzystujemy pliki cookie?
Prawo stanowi, że możemy przechowywać pliki cookie na urządzeniu użytkownika, jeśli jest to niezbędne do funkcjonowania niniejszej strony. Do wszystkich innych rodzajów plików cookie potrzebujemy zezwolenia użytkownika.
Pliki cookies stosowane są przede wszystkim, aby zapewnić prawidłowe działanie naszego sklepu internetowego, a także realizację jego kluczowych funkcji. Wykorzystujemy pliki cookie, by dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób odwiedzasz naszą stronę i jak z niej korzystasz. Pliki te pozwalają nam liczyć źródła odwiedzin i ruchu, byśmy mogli mierzyć i doskonalić działanie naszej Strony.
Zapewnienie odpowiedniej obsługi klienta jest w naszym dobrze pojętym interesie. Wiąże się to z koniecznością przetwarzania plików cookie lub też innych danych podanych przez klientów w oknie czatu. Dane osobowe w oknie czatu są przetwarzane automatycznie. Zaawansowane funkcje są włączone tylko wtedy, gdy klienci na to wyrazili zgodę, co też obejmuje wykorzystanie analitycznych, funkcjonalnych i/lub marketingowych plików cookie. Brak wyrażenia zgody na funkcjonalne pliki cookie, może spowodować wyłączenie funkcji czatu na stronie.
Pliki cookie stron trzecich
Wszystkie pliki cookie, dotychczas opisane w niniejszej Informacji to nasze pliki cookie, które my sami umieszczamy i nad którymi mamy kontrolę. Zdarza się, że firmy zewnętrzne mogą na naszej Stronie tworzyć pliki cookie, na które nie mamy wpływu. Zwane są „plikami cookie osób trzecich”. Ma to miejsce np. w sytuacji, gdy umieściliśmy na naszej Stronie wbudowaną treść. Odwiedzający stronę z wbudowaną treścią musi wiedzieć, że usługodawca, będący osobą trzecią może ustawić swoje własne pliki cookie w przeglądarce internetowej odwiedzającego.
Ma to również zastosowanie w przypadku, gdy osoba odwiedzająca naszą Stronę kliknie jeden z przycisków mediów społecznościowych. Wtedy strony te mogą przesłać własne pliki cookie.
Należy pamiętać, że nie kontrolujemy tych plików cookie i nie mamy do nich dostępu. Dostęp do plików cookie ma wyłącznie podmiot, który na początku utworzył dane pliki. Dlatego, by uzyskać więcej informacji o tych plikach cookie, należy zapoznać się z informacjami na stronach internetowych poszczególnych osób trzecich. Poniżej podajemy niektóre z tych podmiotów łącznie z linkami do polityki prywatności każdego z nich:
- Google Analytics: Korzystamy z Google Analytics do analizy statystycznej. Google Analytics to narządzie służące do analizy statystyk na stronach internetowych, oferowane przez Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94034, USA („Google”). By uzyskać więcej informacji na temat dezaktywacji tych plików cookies, odwiedź https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de/ By uzyskać więcej informacji odnośnie Google Analytics oraz polityki prywatności Google Analytics, odwiedź https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pl/
- Pliki cookie mediów społecznościowych: Dzięki tym plikom możesz dzielić treść Strony na platformach mediów społecznościowych (takich jak np.. Facebook). Nie kontrolujemy tych plików cookie, ponieważ są one uruchamiane przez platformy mediów społecznościowych. By uzyskać więcej informacji odnośnie do platformy Facebook oraz polityki prywatności Facebook, odwiedź https://www.facebook.com/about/privacy
- Pliki cookies związane z czatem – Manychat, Inc., 450 Lexington Ave, 4th Floor, New York, NY 10017. https://manychat.com/legal/cookies-statement
Jak zarządzać plikami cookie
W każdej chwili możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki, w taki sposób, by pliki cookie nie były akceptowane. Pamiętaj, że wiele stron internetowych nie będzie należycie działać, jeżeli całkowicie zablokujesz pliki cookie, a niektóre funkcjonalności na naszych stronach nie będą zupełnie działać.
Możesz też samodzielnie zarządzać swoimi plikami cookie podczas pierwszej wizyty na stronie internetowej oraz za każdym razem, gdy odwiedzasz ją po raz kolejny po wcześniejszym „wyczyszczeniu historii przeglądania” w używanej przeglądarce.
Jak długo pliki cookie są przechowywane?
Okres przechowywania plików cookie na urządzeniu użytkownika może być różny. Czas ich wygaśnięcia jest obliczany w odniesieniu do daty ostatniej wizyty użytkownika w witrynie. W momencie wygaśnięcia pliki cookie są automatycznie usuwane. Z pełną listą plików cookie zapoznać się można poniżej.
Niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie są wymagane do poprawnego działania strony. W przypadku ich niezaakceptowania, używanie strony nie będzie możliwe i nastąpi dynamiczne wyjście ze strony. Są to pliki cookies, bez których witryna może stracić podstawowe funkcjonalności uniemożliwiając używanie strony.
Nazwa | Opis | Czas przechowywania |
wp-wpml_current_language | Ten plik cookie przechowuje informacje o aktualnie wybranym języku w witrynie | 365 dni |
__stripe_mid | Zawiera unikalny identyfikator przypisany do danego klienta przez usługę płatności Stripe. Służy to do śledzenia transakcji i aktywności płatności na stronie internetowej | 365 dni |
wp_lang | Plik cookie wp_lang jest również związany z wielojęzyczną funkcjonalnością w WordPress. Przechowuje informacje o preferowanym języku strony | 365 dni |
PHPSESSID | jest używany do identyfikowania sesji użytkownika na stronie internetowej. | 365 dni |
wordpress_[hash] | Ten plik cookie służy do przechowywania danych uwierzytelniających podczas logowania i jest ograniczony do obszaru administracyjnego. | 365 dni |
wordpress_logged_in_[hash] | Ten plik cookie umożliwia interfejsowi rozpoznanie Cię jako zalogowanego użytkownika i określenie, którego konta i preferencji użyć do różnych funkcji. | 30 dni |
wp-settings-{time}-[UID] | Ten plik cookie ułatwia dostosowanie widoku interfejsu administratora i interfejsu strony głównej. Numer UID to indywidualny identyfikator użytkownika z tabeli bazy danych użytkowników. | 365 dni |
comment_author_[hash] | Ten plik cookie zapamiętuje imię komentującego | 347 dni |
comment_author_email_[hash] | Ten plik cookie zapamiętuje adres e-mail osoby komentującej | 347 dni |
comment_author_url_[hash] | Ten plik cookie zapamiętuje adres URL witryny osoby komentującej. | 347 dni |
main_cat | Strona Oferta, zapisywanie aktualnie wybranego produktu | 1 dzień |
sub_cat | Strona Oferta, zapisywanie aktualnie wybranego produktu | 1 dzień |
prod_id | Strona Oferta, zapisywanie aktualnie wybranego produktu | 1 dzień |
popup-close | Zapamiętanie wyłączenia popup | 1 dzień |
Manychat | Pliki cookies związane z działaniem czatu Manychat. Zobacz więcej na stronie Manychat w sekcji „Essential cookies”. | — |
Te pliki cookie umożliwiają nam zliczanie wizyt i źródeł ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej witryny. Pomagają one ustalić, które strony są najbardziej i najmniej popularne i zobaczyć, jak odwiedzający poruszają się po stronie. Wszystkie informacje zbierane przez te pliki cookie są agregowane i tym samym anonimowe. Jeśli użytkownik nie zezwoli na stosowanie tych plików cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedził naszą stronę internetową.
Nazwa | Opis | Czas przechowywania |
_ga | Rejestruje unikalny identyfikator, który służy do generowania danych statystycznych o tym, jak odwiedzający korzysta z witryny | 2 lata |
ga# | Wykorzystywana przez Google Analytics do zbierania danych o liczbie odwiedzin użytkownika na stronie internetowej oraz daty pierwszej i ostatniej wizyty |
2 lata |
_fbc# | Jest używany przez Facebook do śledzenia aktywności użytkownika na stronie, która jest związana z reklamami lub kampaniami reklamowymi na platformie Facebook. | 2 lata |
_fbp# | Jest używany przez Facebook do śledzenia aktywności użytkownika na stronie, która jest związana z reklamami lub kampaniami reklamowymi na platformie Facebook. | 2 lata |
_gid# | Służy do rozróżniania użytkowników poprzez nadanie im unikalnego identyfikatora podczas każdej sesji. | 2 lata |
_gcl |
Śledzenia konwersji reklam Google Ads. | 2 lata |
_gac | Analiza skuteczności kampanii reklamowych w Google Ads. | Ses |
_gcl_au# | Jest to wykorzystywane do śledzenia konwersji reklamowych, które następują po kliknięciu w reklamę na stronie internetowej. | 2 lata |
Manychat | Pliki cookies związane z działaniem czatu Manychat. Zobacz więcej na stronie Manychat w sekcji „Essential cookies”. | — |
Pliki cookie związane z reklamami
Te pliki cookie mogą być ustawiane przez naszych partnerów reklamowych za pośrednictwem naszej strony internetowej. Mogą one być wykorzystywane przez te firmy do budowania profilu zainteresowań użytkownika i wyświetlania odpowiednich reklam na innych stronach. Nie przechowują one bezpośrednio danych osobowych, lecz opierają się na jednoznacznej identyfikacji przeglądarki i sprzętu internetowego. Jeśli użytkownik nie zezwoli na stosowanie tych plików cookie, doświadcza mniej ukierunkowanych reklam.
- Adservice
- Googleadservices
- Facebook cookies
Funkcjonalne pliki cookie
Te pliki cookie umożliwiają stronie internetowej zapewnienie większej funkcjonalności i personalizacji. Mogą być one ustawione przez nas lub przez zewnętrznych dostawców, których usługi zostały dodane do naszej strony internetowej. Jeśli użytkownik nie zezwoli na stosowanie tych plików cookie, niektóre lub wszystkie te usługi mogą nie działać prawidłowo.
Nazwa | Opis | Czas przechowywania |
Manychat | Pliki cookies związane z działaniem czatu Manychat. Zobacz więcej na stronie Manychat w sekcji „Essential cookies”. | — |
closepopup | Zapisywanie wartości popup. Blokowanie ponownego wyświetlania popup | 2dni |
Przekazywanie danych do państw trzecich
Informujemy, iż w związku z wykorzystaniem profilujących plików cookies, dane osobowe przetwarzane za pośrednictwem w/w plików cookies mogą być przekazywane do państwa trzeciego, czyli poza EOG. W przypadku przekazania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, dane państwo może nie zapewnić wystarczającej ochrony danych osobowych, może nie zapewnić realizacji przysługujących na gruncie RODO praw, może dojść do naruszenia ochrony danych osobowych. Informujemy, iż z przekazywaniem danych osobowych poza EOG może wiązać się wysokie ryzyko niezapewnienia wystarczającego bezpieczeństwa dla przetwarzanych danych osobowych.
Wykaz podmiotów, które mogą przekazywać dane osobowe poza EOG, które mogą nie zapewnić wystarczającej ochrony danych osobowych przewidzianych w RODO:
Lp. | Nazwa podmiotu | Link do informacji | Mogące powstać negatywne skutki dla podmiotu danych – ryzyko związane z transferem danych osobowych poza EOG |
1 | https://www.facebook.com/legal/terms | 1) nieuprawniony dostęp do danych, 2) utrata kontroli nad swoimi danymi, 3) brak możliwości realizacji przysługujących na gruncie RODO praw, 4) inne, negatywne skutki wskazane w motywie (75) preambuły do RODO: skutki materialne i niematerialne | |
2 | YouTube | https://www.youtube.com/t/terms | 1) nieuprawniony dostęp do danych, 2) utrata kontroli nad swoimi danymi, 3) brak możliwości realizacji przysługujących na gruncie RODO praw, 4) inne, negatywne skutki wskazane w motywie (75) preambuły do RODO: skutki materialne i niematerialne |
3 | https://policies.google.com/terms?hl=en&gl=be | 1) nieuprawniony dostęp do danych, 2) utrata kontroli nad swoimi danymi, 3) brak możliwości realizacji przysługujących na gruncie RODO praw, 4) inne, negatywne skutki wskazane w motywie (75) preambuły do RODO: skutki materialne i niematerialne | |
4 | https://www.linkedin.com/legal/user-agreement | 1) nieuprawniony dostęp do danych, 2) utrata kontroli nad swoimi danymi, 3) brak możliwości realizacji przysługujących na gruncie RODO praw, 4) inne, negatywne skutki wskazane w motywie (75) preambuły do RODO: skutki materialne i niematerialne | |
5 | https://twitter.com/en/tos#intlTerms | 1) nieuprawniony dostęp do danych, 2) utrata kontroli nad swoimi danymi, 3) brak możliwości realizacji przysługujących na gruncie RODO praw, 4) inne, negatywne skutki wskazane w motywie (75) preambuły do RODO: skutki materialne i niematerialne | |
6 | Google Maps | https://www.google.com/intl/en_be/help/terms_maps/ | 1) nieuprawniony dostęp do danych, 2) utrata kontroli nad swoimi danymi, 3) brak możliwości realizacji przysługujących na gruncie RODO praw, 4) inne, negatywne skutki wskazane w motywie (75) preambuły do RODO: skutki materialne i niematerialne |
7 | Manychat | https://manychat.com/ | 1) nieuprawniony dostęp do danych, 2) utrata kontroli nad swoimi danymi, 3) brak możliwości realizacji przysługujących na gruncie RODO praw, 4) inne, negatywne skutki wskazane w motywie (75) preambuły do RODO: skutki materialne i niematerialne |