Program poleceń Defro Energy

REGULAMIN PROGRAMU POLECEŃ DEFRO ENERGY
 
§ 1
Postanowienia ogólne
Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest określenie zasad funkcjonowania PROGRAMU POLECEŃ DEFRO ENERGY.
Organizatorem PROGRAMU POLECEŃ DEFRO jest DEFRO ENERGY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Ujastek 1, 31-752 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Kraków- Śródmieście, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001050876, NIP: 6783208664, REGON: 526092986, zwana dalej „Organizatorem”.
§ 2
Definicje
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady Programu.
Program Poleceń Defro Energy/Program – akcja promocyjna prowadzona przez Organizatora na zasadach określonych w Regulaminie.
Polecający – osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej w zakresie opisanym w niniejszym Regulaminie, Skutecznych Poleceń, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która wyraziła chęć wzięcia udziału w Programie Poleceń Defro, w trakcie jego obowiązywania, oraz spełnia warunki określone w § 4 ust. 2 Regulaminu.
Osoba Polecona – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawy szczególne przyznają zdolność prawną, posiadająca miejsce zamieszkania, lub siedzibę na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, która w wyniku Skutecznego Polecenia przez Polecającego podpisała umowę o dostawę i montaż instalacji fotowoltaicznej lub umowę o dostawę i montaż instalacji pompy ciepła z Organizatorem i spełniła warunki o których mowa w § 5 ust. 1 Regulaminu.
Uczestnik Programu – Polecający lub Osoba Polecona.
Skuteczne Polecenie – polecenie zakończone zawarciem przez Organizatora z Osobą Poleconą prawnie skutecznej umowy o dostawę i montaż instalacji fotowoltaicznej lub umowy o dostawę i montaż instalacji pompy ciepła, przy jednoczesnym łącznym spełnieniu wszystkich warunków uczestnictwa w Programie Poleceń Defro, określonych w § 4 ust. 2 i §5 ust. 1 Regulaminu, przez Polecającego i Osobę Poleconą.
Voucher – imienny dokument wydawany przez Organizatora, uprawniający do odebrania premii pieniężnej.
 
 
 
 
 
§ 3
Czas trwania Programu Poleceń Defro
Program Poleceń Defro trwa od dnia 15.09.2024 r. do dnia 30.06.2025 r.
 
 
§ 4
Uczestnictwo w Programie Poleceń Defro Energy
Udział w Programie Poleceń Defro Energy jest dobrowolny i ma charakter bezpłatny.
Osoba fizyczna może brać udział w Programie w charakterze Polecającego, po spełnieniu łącznie następujących warunków:
a) zgłoszenie się do Programu Poleceń Defro Energy, w trakcie trwania Programu, poprzez wysłanie Formularza zgłoszeniowego w formie papierowej na adres korespondencyjny Organizatora;
b) podanie w Formularzu zgłoszeniowym swoich danych osobowych, tj.: imienia
i nazwiska, aktualnego numeru telefonu, adresu e-mail oraz oświadczenia o braku prowadzenia działalności gospodarczej w granicach przewidzianych niniejszym Regulaminem;
c) złożenie oświadczenia o zapoznaniu się z Regulaminem i akceptacji jego postanowień bez zastrzeżeń oraz wyrażenie zgody na udział w Programie Poleceń Defro Energy;
d) uzyskanie od Osoby Polecanej pisemnej zgody – według stosownego załącznika, na przetwarzanie jej danych osobowych w celu kontaktu przez Organizatora a także zgodę na otrzymywanie, na wskazany numer telefonu oraz adres e-mail Osoby Polecanej, informacji handlowych, promujących produkty i usługi firmy Organizatora.
e) w sytuacji braku uzyskania pisemnej zgody, o czym mowa w lit. d) powyżej, uzyskanie przynajmniej ustnej zgody Osoby Polecanej w celach wskazanych w lit. d) powyżej, przy czym pierwszy kontakt Osoby Polecanej z Organizatorem odbędzie się z inicjatywy Osoby Polecanej.
f) przekazanie Organizatorowi danych osobowych Osoby Polecanej, w zakresie jej imienia i nazwiska, oraz jej aktualnego numeru telefonu, po uprzednim uzyskaniu od niej zgody na udostępnienie tych danych Organizatorowi i złożeniu stosownego oświadczenia na tą okoliczność.
Udział w Programie Poleceń Defro Energy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.
Polecający nie może być jednocześnie Osobą polecaną.
 
 
 
 
§ 5
Zasady Programu Poleceń Defro Energy
Skuteczne polecenie uprawniające do otrzymania Nagrody, o której mowa w § 6 Regulaminu dokonuje się na skutek wypełnienia Formularza zgłoszeniowego w formie papierowej i jego przesłania na adres Organizatora, zgodnie z postanowieniami § 4 ust. 2 Regulaminu, a także po spełnieniu następujących warunków:
– Osoba polecana zawrze z Organizatorem prawnie skuteczną umowę o dostawę i montaż instalacji fotowoltaicznej lub umowę o dostawę i montaż instalacji pompy ciepła,
– Osoba polecana w całości zrealizuje płatność na rzecz Organizatora wynikającą z postanowień umowy o dostawę i montaż instalacji fotowoltaicznej lub umowy o dostawę i montaż instalacji pompy ciepła,
– Instalacja fotowoltaiczna lub pompa ciepła stanowiące przedmiot umowy o ich dostawę i montaż, pomiędzy Organizatorem a Osobą Polecaną, zostanie zrealizowana w całości.
Polecający powiadomi Organizatora o spełnieniu powyższych warunków uprawniających go do wypłaty Nagrody w formie pisemnej na adres korespondencyjny Organizatora lub w formie wiadomości elektronicznej, na adres e-mail biuro@defroenergy.pl
Brak jest ograniczeń co do ilości poleceń przez tego samego Polecającego.
W przypadku polecenia tej samej Osoby Poleconej przez kilka osób, status Polecającego otrzyma osoba, której Formularz zgłoszeniowy doręczono Organizatorowi jako pierwszy.
§ 6
Nagroda
Nagrodą za Skuteczne Polecenie w Programie Poleceń Defro Energy jest voucher obejmujący kwotę w wysokości 500 zł (słownie: pięćset złotych).
Przysługujące uprawnienia do powyższej nagrody nie mogą być przeniesione na osobę trzecia.
Powyższa Nagroda zostanie wypłacona w kwocie nominalnej, w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia uzyskania informacji przez Organizatora o spełnieniu warunków określonych w § 5 ust. 1 tego Regulaminu.
Organizator skontaktuje się z osobą, która otrzymała voucher w celu ustalenia danych do przelewu premii pieniężnej wynikającej z vouchera. Organizator może prosić o przekazanie następujących danych: numer PESEL, nazwy właściwego urzędu skarbowego, imię i nazwisko właściciela oraz numer rachunku bankowego. Imię i nazwisko właściciela numeru rachunku bankowego musi być takie samo jak to, które zostało podane w formularzu rejestracyjnym.
§7
Reklamacje
Uczestnik Programu może złożyć reklamację w następujący sposób: pisemnie na adres siedziby firmy lub mailowo na adres biuro@defroenergy.pl
Zgłoszenie reklamacji powinno nastąpić, w miarę możliwości, niezwłocznie po uzyskaniu informacji o zaistnieniu okoliczności budzących zastrzeżenia, w celu umożliwienia jej rzetelnego rozpatrzenia.
Organizator rozpatruje Reklamacje niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. W przypadku uzasadnionej niemożliwości udzielenia odpowiedzi we wskazanym terminie, może on zostać wydłużony, o czym Organizator przekaże stosowną informację.
Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana pisemnie za pośrednictwem poczty bądź w inny uzgodniony sposób.
Reklamacja powinna zawierać:
a.) imię i nazwisko reklamującego,
b.) adres korespondencyjny,
c.) szczegółowy opis i przyczynę złożenia reklamacji
§8
Przetwarzanie danych osobowych
W związku z realizacją wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych „RODO”), informujemy o zasadach przetwarzania danych osobowych uczestników Programu, oraz o przysługujących im prawach z tym związanych. Poniższe zasady stosuje się począwszy od 25 maja 2018 roku.
Administratorem danych osobowych Uczestników Programu jest Organizator.
Organizator powołał Inspektora ochrony danych, z którym Uczestnicy Programu mogą skontaktować się pod adresem e-mail: iod@defroenergy.pl.
Celem przetwarzania danych osobowych przez Organizatora jest realizacja Programu na warunkach określonych w Regulaminie, a także w celu rozpatrywania zgłoszonych reklamacji.
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest: (1) realizacja Umowy zawartej z Polecającym – art. 6 ust. 1 lit. b RODO, (2) wyrażonej zgody przez Poleconego – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, (3) przetwarzanie w niektórych przypadkach może być niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Organizatora m.in. w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Dane osobowe Uczestników Programu będą przechowywane przez okres trwania Programu oraz przez dalszy okres, jeśli przepisy prawa nakazują Organizatorowi przechowywać dane (m.in. przepisy podatkowe) lub do czasu wygaśnięcia (przedawnienia) wzajemnych roszczeń wynikających z Regulaminu, a w przypadku wyrażenia przez Poleconego zgody na przetwarzanie danych – do czasu wycofania zgody.
Odbiorcami danych osobowych Uczestników Programu mogą być podmioty świadczące usługi na rzecz Organizatora oraz podmioty współpracujące z Organizatorem, w szczególności podmioty obsługujące systemy oraz narzędzia teleinformatyczne, podmioty świadczące usługi doradcze i księgowe oraz podmioty prowadzące działalność pocztową lub kurierską.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Uczestnikom Programu przysługuje prawo do: żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem przepisów prawa albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Polecony może w każdej chwili odwołać swoją zgodę na udział w Programie, poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres: biuro@defroenergy.pl
Uczestnikom Programu przysługuje uprawnienie do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny. Konsekwencją niepodania tych danych będzie brak możliwości udziału w Programie.
Dane osobowe Uczestników Programu nie będą przetwarzane w formie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

§ 9
Postanowienia końcowe
Przystąpienie do Programu Poleceń Defro oznacza, że Polecający zapoznał/a się z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie i je akceptuje.
Organizator Programu zastrzega sobie prawo do przedłużenia okresu trwania Programu, a także prawo do jego skrócenia przed terminem określonym w § 3 niniejszego Regulaminu.
Organizator jest uprawniony do zawieszenia Programy Poleceń Defro.
Organizator wystawi i doręczy w terminach wynikających z obowiązującego prawa Polecającemu stosowny PIT obejmujący wysokość nagrody uzyskanej przez każdego Polecającego biorącego udział w niniejszym Programie. W sytuacji braku możliwości wystawienia takiego PIT, m.in. poprzez brak odpowiednich danych do wystawienia stosownego PIT itd. – powoduje, że dany Polecający nie może brać udziału w niniejszym Programie oraz że nie zostanie mu wypłacona nagroda.
Program, której warunki zostały określone w niniejszym Regulaminie, nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym ani loterią promocyjną, których wynik zależy od przypadków rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
W przypadku, gdy Organizator otrzyma uprawdopodobnioną informację o tym, że Polecający lub Osoba Polecona wykorzystuje Program Poleceń Defro w sposób naruszający przepisy prawa, zasady współżycia społecznego lub godzący w dobre obyczaje, czy powszechnie obowiązujące normy społeczne, w szczególności zaś gdy Polecający wysyła polecenia do obcych osób, które nie wyraziły zgody na ich otrzymanie lub gdy Polecający i Osoba Polecona podejmą  działania  zmierzające  do  uzyskania  w  sposób nienależny  Nagrody  dla Polecającego, o której mowa w §6 ust. 1 niniejszego Regulaminu, Organizator  zastrzega sobie prawo do wykluczenia Polecającego z Programu. W takiej sytuacji Polecający traci prawo do otrzymania Nagrody dla Polecającego, niezależnie od tego, czy spełni pozostałe warunki opisane w Regulaminie.
W kwestiach nieuregulowany niniejszym Regulaminem, zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązujące.